LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên s168

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc rút về VNPay, chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn bằng mã hóa từ...

Mã hóa AES-256 cho mọi giao dịchLưu trữ tách biệt theo từng tài khoảnQuyền truy cập, xuất và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phépNhật ký kiểm toán đầy đủ
s168 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên s168

Những gì chính sách này bao gồm và nơi áp dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn như thế nào, muốn xuất bản sao hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Nhóm quyền riêng tư của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Một thành viên trong nhóm quyền riêng tư sẽ xác minh danh tính của bạn qua địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu xuất hoặc xóa trong cùng phiên.

Email chuyên biệt

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đầy đủ, địa chỉ email tài khoản và mô tả cụ thể về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ và có thể yêu cầu thêm bước xác minh hai yếu tố nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch tài chính.

Trang quản lý tài khoản

Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản, chọn phần cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào xuất dữ liệu hoặc yêu cầu xóa. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong ba mươi phút, sau đó gửi liên kết tải xuống được mã hóa qua email của bạn.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi không chỉ nói về quyền riêng tư mà còn minh chứng qua kiến trúc kỹ thuật, quy trình kiểm toán và tài liệu công khai. Mỗi thay đổi chính sách...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đi qua lớp TLS 1.3 trước khi chạm vào máy chủ của chúng tôi, sau đó được mã hóa lại bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa được luân chuyển hàng tháng và lưu trữ trong module bảo mật phần cứng riêng biệt, không có nhân viên nào truy cập trực tiếp.

Phân quyền chi tiết

Chỉ nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt mới xem được tên, email và số dư tài khoản khi bạn mở ticket. Nhân viên kỹ thuật chỉ thấy ID ẩn danh và nhật ký lỗi không chứa thông tin cá nhân. Mọi lần truy cập dữ liệu thực đều được ghi lại với lý do và người phê duyệt.

Nhật ký kiểm toán

Chúng tôi lưu nhật ký đầy đủ cho mọi hành động liên quan đến tài khoản của bạn, từ đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp rút tiền cho đến yêu cầu xuất dữ liệu. Bạn có thể tải xuống bản sao nhật ký của mình bất cứ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản để xác minh rằng không có ai truy cập trái phép.

Lưu trữ tách biệt

Dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi được lưu trong ba cụm cơ sở dữ liệu độc lập, mỗi cụm có cơ chế sao lưu và khóa mã hóa riêng. Nếu một hệ thống gặp sự cố, hai hệ thống còn lại vẫn hoạt động và không ai có thể ghép nối đầy đủ hồ sơ của bạn mà không qua quy trình xác thực đa yếu tố.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, lịch sử giao dịch hay hành vi chơi của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và studio trực tiếp khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc phát sóng bàn chơi, và luôn dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Quyền xuất và xóa

Bạn có thể yêu cầu tệp JSON đầy đủ chứa mọi dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn hoặc đề nghị xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ hồ sơ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xuất trong ba mươi phút và yêu cầu xóa trong bảy ngày, sau khi xác minh danh tính qua email hoặc xác thực hai yếu tố.

So sánh phạm vi bảo vệ trên các trang chính sách của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo nên khung pháp...

Chính sách bảo mậtBao gồm cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và quyền của bạn để truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu.
Điều khoản dịch vụQuy định cách bạn sử dụng nền tảng, trách nhiệm pháp lý của hai bên, quy tắc đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp, nhưng không mô tả chi tiết kỹ thuật bảo vệ dữ liệu.
Chính sách cookieGiải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể từ chối hoặc xóa chúng qua cài đặt trình duyệt.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnTập trung vào các bước thực tế bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản, bao gồm xác thực hai yếu tố, quản lý mật khẩu mạnh và nhận diện email lừa đảo.
Chính sách giao dịchChi tiết quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, giới hạn số tiền và các bước xác minh danh tính cần thiết.
Quy trình xác minh KYCMô tả tài liệu nào bạn cần gửi để xác minh danh tính, cách chúng tôi xử lý và lưu trữ ảnh chụp giấy tờ tùy thân, và thời gian lưu giữ sau khi đóng tài khoản.
Chính sách lưu trữ dữ liệuQuy định thời gian chúng tôi giữ từng loại dữ liệu sau khi bạn ngừng sử dụng nền tảng, từ nhật ký đăng nhập được xóa sau chín mươi ngày đến hồ sơ giao dịch được lưu giữ năm năm cho mục đích tuân thủ pháp lý.
NỔI BẬT TRANG

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên s168

Chúng tôi thiết kế giao diện và kiến trúc dữ liệu để bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập và kiểm soát cách nó được...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Mở phần cài đặt tài khoản để xem danh sách...
Thông báo minh bạch Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...
Xác nhận giao dịch Sau mỗi lần nạp qua MoMo hoặc rút về VNPay...
Nhật ký hoạt động Trang tài khoản hiển thị nhật ký thời gian thực...
Quyền kiểm soát cookie Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập cho...
Xóa dữ liệu tự động Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi...

Câu trả lời về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ IP khi bạn đăng ký. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền nhưng không lưu số thẻ hoặc mật khẩu thanh toán.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn phần cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào xuất dữ liệu. Hệ thống tạo tệp JSON trong ba mươi phút chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, sau đó gửi liên kết tải xuống được mã hóa qua email của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý giao dịch, phát sóng bàn chơi trực tiếp hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Ví dụ, MoMo nhận mã tham chiếu khi bạn nạp tiền, nhưng chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email hay lịch sử chơi của bạn.

Gửi yêu cầu xóa qua trang cài đặt tài khoản hoặc email đến [email protected]. Sau khi xác minh danh tính qua xác thực hai yếu tố, chúng tôi xóa tài khoản và mọi dữ liệu cá nhân trong bảy ngày. Chỉ mã giao dịch ẩn danh được giữ lại năm năm cho mục đích tuân thủ pháp lý.

Nhật ký đăng nhập và phiên chơi được xóa trong chín mươi ngày. Thông tin cá nhân như tên và email bị xóa ngay sau bảy ngày. Hồ sơ giao dịch dưới dạng mã ẩn danh được lưu giữ năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính và quy định địa phương.

Chỉ nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt mới xem được tên, email và số dư khi bạn mở ticket. Nhân viên kỹ thuật chỉ thấy ID ẩn danh. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với lý do và người phê duyệt, bạn có thể xem danh sách đầy đủ trong trang tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần hồ sơ cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp tên, số điện thoại hoặc địa chỉ. Với thông tin nhạy cảm như ngày sinh hoặc giấy tờ tùy thân, liên hệ nhóm hỗ trợ qua chat trực tiếp để được xác minh và cập nhật thủ công.